Exclusão de Conta e Dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a ela.

Como solicitar

Para solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, envie um e-mail para [email protected] a partir do e-mail cadastrado na sua conta, com o assunto “Exclusão de conta”.

O que é excluído

A exclusão remove de forma permanente seu perfil, planos de treino, registros de desempenho, medidas, fotos e demais dados associados à sua conta. Essa ação é irreversível.

Prazo

Processamos as solicitações de exclusão em até 30 dias. Alguns registros podem ser mantidos por período adicional apenas quando exigido por obrigações legais.

Assinatura ativa

Caso você possua uma assinatura Premium ativa, recomendamos cancelá-la antes de solicitar a exclusão da conta.